Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 5 Ekim 2026

1. Kapsam

Bu gizlilik politikası, Yasin Halit KARAYAĞIZ (bundan sonra "Hizmet Sağlayıcı") tarafından geliştirilen MUV: Paylaşımlı Yolculuk mobil uygulaması (bundan sonra "Uygulama") için geçerlidir. Uygulamayı kullanarak bu politikada açıklanan veri işleme faaliyetlerini kabul etmiş olursunuz.

2. Topladığımız Bilgiler

Sizin sağladığınız bilgiler: Hesap oluştururken ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi ve profil bilgileri. Sürücüler için ayrıca araç bilgileri ve doğrulama amacıyla istenen belgeler.

Otomatik toplanan bilgiler:

Cihazınızın IP adresi ve işletim sistemi bilgisi
Uygulama içinde ziyaret edilen ekranlar, kullanım tarihi, saati ve süresi
Uygulama çökmeleri ve performans verileri

3. Konum Bilgisi

Uygulama, izniniz dahilinde cihazınızın konumunu aşağıdaki amaçlarla kullanır:

Eşleştirme: Yolcuları en yakın sürücülerle eşleştirmek.
Canlı takip: Yolculuk sırasında aracın konumunu ve tahmini varış süresini göstermek.
Analiz: Anonimleştirilmiş konum verileriyle uygulamanın performansını iyileştirmek.

Konum iznini dilediğiniz zaman cihazınızın ayarlarından kapatabilirsiniz; ancak bu durumda eşleştirme ve canlı takip özellikleri çalışmayabilir.

4. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri hizmeti sunmak, yolcu ve sürücüleri eşleştirmek, hesap güvenliğini sağlamak, destek taleplerinize yanıt vermek ve size önemli bildirimler göndermek için kullanırız. Kişisel verileriniz satılmaz.

5. Abonelikler ve Ödemeler

Uygulama içindeki Sürücü Paketleri (haftalık, aylık ve 3 aylık otomatik yenilenen abonelikler) Apple App Store üzerinden satın alınır ve ödemeler Apple tarafından işlenir. Hizmet Sağlayıcı kredi kartı veya ödeme bilgilerinize erişmez ve bunları saklamaz; yalnızca aboneliğinizin aktif olup olmadığı bilgisini alır.

6. Üçüncü Taraf Hizmetler

Uygulama, kendi gizlilik politikalarına sahip aşağıdaki üçüncü taraf hizmetlerden yararlanır:

Hizmet Sağlayıcı bilgilerinizi ayrıca şu durumlarda paylaşabilir: yasal bir zorunluluk veya resmi makam talebi olduğunda; kullanıcıların güvenliğini korumak veya dolandırıcılığı önlemek için gerekli olduğunda; Hizmet Sağlayıcı adına çalışan ve bu politikaya uymayı kabul etmiş güvenilir hizmet sağlayıcılarla.

7. Veri Saklama ve Hesap Silme

Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve sonrasında yasal yükümlülükler için gereken makul süre boyunca saklanır. Hesabınızı uygulama içinden silebilir veya info@muvapp.com.tr adresine yazarak verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Talepler makul süre içinde yanıtlanır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@muvapp.com.tr adresine iletebilirsiniz.

9. Çocuklar

Uygulama 13 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bu yaştaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplanmaz. Böyle bir durum tespit edilirse ilgili bilgiler derhal silinir. Ebeveyn veya veliyseniz info@muvapp.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.

10. Güvenlik

Hizmet Sağlayıcı, işlediği ve sakladığı bilgileri korumak için fiziksel, elektronik ve prosedürel güvenlik önlemleri uygular.

11. Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

12. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için: info@muvapp.com.tr